by

Gub Jabar Emil Layani Tanggapi Curhat Masyarakat (QR) Dengan Solusinya

Kabar Bhayangkara/BANDUNG — Gubernur Jawa Barat Mochamad Ridwan Kamil meluncurkan program Jabar Quick Response (JabarQR). Program ini merupakan wadah untuk menampung keluhan masyarakat Jawa Barat agar mendapatkan penanganan dengan cepat.

JabarQR, menjadi jembatan bagi pihak-pihak terkait, antara warga, swasta, dan juga pemerintah, dengan spirit kolaborasi untuk menghasilkan keputusan/solusi pertolongan pertama (first aid).

“Seperti dalam visi misi kami, bahwa kami ingin negara itu lebih dekat kepada masyarakat, kami ingin negara itu cepat tanggap terhadap curhat masyarakat,” kata Emil, sapaan akrabnya, pada Launching Jabar Quick Response di Aula Barat Gedung Sate Bandung, Selasa (18/9/18).

Sehingga Jabar QR menjadi sarana penting dalam mempercepat penanganan keluhan/masalah masyarakat yang bersifat darurat, sampai dengan solusi yang lebih masih bisa dilaksanakan.

JabarQR, papar Emil, akan menerima aduan/keluhan via media sosial, website, hotline. Kemudian Tim JabarQR akan segera melakukan sistem/tata kelola berdasarkan kategori, wilayah dan skala prioritas.

Kemudian, Tim JabarQR akan melakukan kroscek/validasi aduan hingga survey lapangan. Lalu menyusun proposal cepat kepada calon pemberi bantuan.

JabarQR, dengan sigap akan mengorganisir eksekusi pemberian bantuan dengan pihak -pihak terkait

“Saya memantau, warga Jawa Barat yang meminta pertolongan kemanusiaan banyak sekali. Ada yang ijazah ditahan karena biaya, masuk rumah sakit ditolak karena biaya, rumah tetangganya rubuh, ada yang melaporkan permasalahan lansia, dan seterusnya,” papar Emil.

“Nah saya coba bantu sebagai manusia, karna cakupannya luas, maka kita buat sistem. Dengan sistem, peradaban kita naik kelas,” katanya.

Untuk pengaduan, warga Jabar bisa menghubungi hotline 08111-35-7777, dan SMS 1708. Untuk jalur sosial media, warga bisa mengontak Instagram (IG) @jabarquickresponse, via Twitter di @JabarQR, dan halaman Facebook di Jabar Quick Response.(Lind)*

Comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *